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Neues von Customer.Consulting

Denkanstoß zu Messgrößen von Customer Experience

02.11.2021
Customer Experience messbar machen: es ist wichtig, neben quantitativen…
https://customer.consulting/wp-content/uploads/Metermass-scaled.jpg 1707 2560 Gladin https://customer.consulting/wp-content/uploads/Logo_CC_v01_4c.png Gladin2021-11-02 09:42:122022-03-17 15:10:18Denkanstoß zu Messgrößen von Customer Experience

Serviceeinstellung der Mitarbeiter – Wie man eine kundenorientiere Haltung erreichen kann

02.11.2021
Die Home Office-Zeiten haben uns gelehrt, dass man Mitarbeitern…
https://customer.consulting/wp-content/uploads/serviceeinstellung-mitarbeiter.jpg 667 1000 Gladin https://customer.consulting/wp-content/uploads/Logo_CC_v01_4c.png Gladin2021-11-02 09:37:082022-03-17 15:21:25Serviceeinstellung der Mitarbeiter – Wie man eine kundenorientiere Haltung erreichen kann

Wie agile Organisationsprinzipien die Customer Experience verbessern

05.10.2021
Agile Organisationsformen und Customer Centricity sind zwei der…
https://customer.consulting/wp-content/uploads/agile-organisation.jpg 400 600 Kai Riedel https://customer.consulting/wp-content/uploads/Logo_CC_v01_4c.png Kai Riedel2021-10-05 12:52:192022-02-09 08:44:24Wie agile Organisationsprinzipien die Customer Experience verbessern
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Webinar: Wie Sie Kundenorientierung in der Unternehmenskultur verankern

Unser nächstes Webinar ist für den 6. September 2022 geplant. Im Rahmen…
17.03.2022/von Kai Riedel

Praxishandbuch „Customer Experience Management 2022“ erschienen

Customer.Consulting Beitrag über eine "Customer Centric Culture" enthalten.…
17.03.2022/von Kai Riedel

Webinar: „Mit Emotionen die Kundenerfahrung verbessern“

Vielen Dank allen Teilnehmern des Webinars "mit Emotionen die Kundenerfahrung…
17.03.2022/von Kai Riedel

Denkanstoß zu Messgrößen von Customer Experience

Customer Experience messbar machen: es ist wichtig, neben quantitativen…
02.11.2021/von Gladin

Serviceeinstellung der Mitarbeiter – Wie man eine kundenorientiere Haltung erreichen kann

Die Home Office-Zeiten haben uns gelehrt, dass man Mitarbeitern vertrauen…
02.11.2021/von Gladin

Wie agile Organisationsprinzipien die Customer Experience verbessern

Agile Organisationsformen und Customer Centricity sind zwei der wichtigsten…
05.10.2021/von Kai Riedel
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